Panayam sa Web Host: CEO ng HostPapa, Jamie Opalchuk

Tandaan mula kay Jerry Low – Ang seksyon ng panayam sa web host ay tumahimik nang mahabang panahon at natutuwa akong dalhin ka ng isang bagong post sa pakikipanayam ngayon (sa wakas!). 


Sa post na ito, mayroon kaming HostPapa CEO na si Jamie Opalchuk, sa upuan ng interviewee. Nagpapasalamat ako na sinagot ni G. Jamie ang aking mga katanungan at linawin ang ilan sa aking mga pag-aalinlangan tungkol sa kumpanya ng Hostpapa, Inc. 

Ang FYI, ang nakabase sa Canada na nagho-host na kumpanya ng HostPapa, Inc. ay nasa loob ng isang dekada (ang site HostPapa.ca, ay nilikha noong Oktubre 2005); ang kumpanya ay pinangalanang ika-27 Taunang PROFIT 500 Pagraranggo ng Pinakamabilis na Paglago ng Kumpanya ng Canada noong nakaraang taon. Si Jamie Opalchuk ay isa sa mga nagsasalita sa HostingCon 2014; at naging pangunahing tao sa likod ng Hostpapa mula noong araw. Maaari mo ring malaman ang higit pa tungkol sa kumpanya sa aking malalim na pagsusuri sa HostPapa.

Nang walang karagdagang pagkaantala, narito ang aking Q&Isang kasama si Jamie Opalchuk.

Ang WHSR ay isang eksklusibong kasosyo sa HostPapa. Kumuha ng 58% na diskwento sa ibinahaging host ng HostPapa na plano sa pag-host gamit ang coupon code na “WHSR” o i-click lamang ang promo link na ito.

Panimula: Mula sa Lemonade Stand to Canada Tech Startup

Hello Jamie, maraming salamat sa pagiging kasama namin ngayon. Maaari mo bang sabihin sa amin ang tungkol sa iyong sarili?

Salamat, Jerry. Pinahahalagahan ko ang pagkakataong makapanayam sa Web Hosting Secrets na Ipinahayag (WHSR).

Bilang isang seryeng negosyante ay nasangkot ako sa industriya ng teknolohiya sa Canada ng higit sa dalawampung taon na ngayon, sa isang hanay ng mga sektor kabilang ang software at telecommunication. Noong 2006, inilunsad namin ang HostPapa sa direktang tugon sa lumalaking demand para sa mataas na kalidad na web hosting at propesyonal na mga serbisyo na nakabase sa cloud sa mga maliit at katamtamang laki ng mga negosyo sa Canada.

Ano ang isang bagay na nakaka-engganyo sa iyo tungkol sa pagtatrabaho sa HostPapa?

Natuwa pa rin ako tungkol sa katotohanan na ang HostPapa ay tumutulong sa hindi mabilang na mga may-ari ng negosyo na makamit ang mga bagay na maaaring imposible halos labinlimang taon na ang nakalilipas.

Ang web kasama ang cloud computing ay na-level ang larangan ng paglalaro at ngayon ang sinuman ay maaaring samantalahin ang matatag, nasusukat na mga teknolohiya tulad ng mga naka-host na aplikasyon at imprastraktura na naihatid bilang isang serbisyo. Ito ay tunay na isang mahusay na pakiramdam upang makapagdala ng malakas na mga solusyon sa web at suporta sa klase sa buong mundo sa mga kliyente sa buong mundo.

Ang aming mga customer ay bumaling sa amin para sa mga solusyon na makakatulong sa kanila na mapalago ang kanilang negosyo at kapana-panabik na.

Ang HostPapa ay patuloy na naging hindi lamang isang mapagkakatiwalaang tagapayo sa mga negosyong ito kundi pati na rin ng isang one-stop-shop.

Nais talaga namin na ang aming mga customer ay magtagumpay sa pamamagitan ng paggamit ng mga tool sa produktibo, aplikasyon at kapangyarihan ng computing na dating magagamit lamang sa mga ‘big guys’ sa pamamagitan ng malakihang pamumuhunan ng kapital.

Ang gusali ng HostPapa - kinuha mula sa isang drone na ang koponan ng HostPapa ay lumipad sa kanilang gusali.Ang gusali ng HostPapa – kinuha mula sa isang drone na ang koponan ng HostPapa ay lumipad sa kanilang gusali.

Sa tema ng “Lihim na Inihayag” (na ang aming site site), maaari mo bang sabihin sa amin ang isang bagay na hindi alam ng karamihan sa iyo tungkol sa iyo?

Ito ay isang mapaghamong katanungan para sa akin dahil karaniwang gusto kong magtrabaho sa likuran ng mga eksena bilang isang medyo mababang key na CEO.

Ang iyong mga mambabasa ay maaaring makakuha ng isang sipa sa aking unang pakikipagsapalaran sa negosyo. Noong ako ay pitong taon, nagbukas ako ng isang limonada na nakatayo sa aking kalye. Nagkaroon ng isang paving crew sa aking kalsada sa oras, kaya’t nagawa kong mabuti. Ang aking kaibigan na si Darren ay nais ng isang piraso ng aksyon, ngunit tumanggi ang kanyang ina na gumawa siya ng anumang limonada, kaya nag-franchise ako sa pamamagitan ng pagbebenta ng Darren lemonade sa mga presyo ng pakyawan;)

Mga Operasyon sa HostPapa: 120+ Staff & Ang HQ sa Toronto Canada

Mangyaring bigyan kami ng isang pangkalahatang-ideya ng negosyo ng HostPapa.

Tulad ng nabanggit dati, ang HostPapa ay nagpapatakbo ng higit sa sampung taon. Ang aming pangunahing mga tanggapan ay nasa isang magandang gusali ng korporasyong may dalawang palapag na matatagpuan sa mga suburb ng Toronto, Canada, kung saan ang masigasig, malikhaing koponan na nagpapatakbo sa HostPapa sa pang-araw-araw na batayan ay gumagana sa tabi ng aming mga talento sa pag-aalaga ng customer.

Lahat sa lahat, ang HostPapa ay gumagamit ng halos 120 tao. Kami ay marahil ang pinakamalaking independiyenteng kumpanya ng web hosting na nakabase sa Canada at kasalukuyang nag-host kami ng humigit-kumulang na 500,000 mga website sa aming mga server. Ang aming pangunahing mga sentro ng data ay matatagpuan sa Toronto, Vancouver at sa Estados Unidos.

Mga pagsusuri sa lugar ng pagtatrabaho sa HostPapa sa Glassdoor.caIsa sa mga pagsusuri sa lugar ng HostPapa sa Glassdoor.ca

Malaki! Salamat sa cool na cool na larawan ng gusali ng HostPapa. Kumusta naman ang mga serbisyo sa pagho-host ng HostPapa? Sino ang iyong mga target na customer?

Sa aming unang ilang taon, nakatuon kami lalo na sa paghahatid ng mga de-kalidad na solusyon sa pagho-host ng website at pag-unlad para sa mga maliliit na negosyo – kabilang ang mga freelancer, at mga web designer at coders.

Mula noon, nagdagdag kami ng iba pang mahahalagang serbisyo kasama ang pagpaparehistro ng pangalan ng domain (ang isa sa aming mga subsidiary ay sertipikado ng ICANN), reseller at pag-host ng VPS, at nag-host din ng mga serbisyo sa email. Naniniwala ako na ang HostPapa ay ang nag-iisang host ng web upang mag-alok ng aming sariling mga produkto ng email kasama ang iba tulad ng Google Apps for Work at Microsoft Office 365 para sa maliit na negosyo. Sa madaling sabi, nais naming mag-alok sa aming mga kliyente ng perpektong solusyon para sa kanilang mga pangangailangan sa teknolohikal na negosyo at ang suporta sa kalidad upang mai-back up ito.

Ang aming paningin ay upang magpatuloy na umuusbong ang aming portfolio ng produkto para sa mga maliliit na negosyo.

Kami ay magpapakilala ng iba pang mga serbisyo sa hinaharap na walang putol na isinama sa aming pangkalahatang karanasan sa kliyente kabilang ang karagdagang mga pagpipilian sa pagho-host tulad ng Windows Hosting, WordPress Hosting at strategic na paglulunsad kasama ang mga serbisyong sumusuporta tulad ng mga online marketing solution, mobile at serbisyo sa telepono, at cloud- batay sa mga tool tulad ng online storage at apps tulad ng pamamahala ng ugnayan ng customer (CRM).

hosts staffAng HostPapa ay gumagamit ng humigit-kumulang na 120 katao at nagho-host ng humigit-kumulang 500,000 website.

Mga Plano sa Pagho-host: Starter vs Business vs Business Pro

Ayon sa iyong mga website, ang mga kliyente na nag-sign up sa Business Pro Plan ng HostPapa ay makakakuha ng labis na mabilis na server – lalo na ang “Rocket Fast Premium Server”.

Paano naiiba ang mga server mula sa iba pang dalawa (Negosyo at Starter Plan)?

Mahusay na tanong, Jerry.

Ang plano ng Host Pro ng HostPapa ay nag-konsepto bilang tugon sa ilan sa aming mga kliyente na nagpahayag ng kanilang pangangailangan para sa higit na bilis at kapangyarihan nang hindi kinakailangang magkaroon ng karagdagang pamumuhunan na nauugnay sa VPS o kahit na nakatuong mga server.

Sa kamakailang diin ng Google sa bilis ng pag-load ng pahina, nais naming maibigay ang aming mga customer ng isang sistema at arkitektura ng server na magbibigay sa kanila ng mapagkumpitensyang kalamangan na kanilang hinahanap habang nagtatrabaho pa rin sa loob ng mga ekonomiya ng ibinahaging web hosting. Siyempre, karaniwang inirerekumenda namin ang isang Virtual Pribadong Server (VPS) sa isang kliyente na nangangailangan ng mas maraming kapangyarihan sa pagproseso, nadagdagan ang bilis at idinagdag na kontrol.

Pag-aari namin ang lahat ng aming sariling kagamitan sa aming mga data center at ang aming mga server ay binuo sa mga high-end na SuperMicro machine.

Ang aming mga kliyente ng Business Pro ay inilalagay sa mas mataas na mga server ng pagganap na may pinahusay na mga processors at mas maraming RAM kaysa sa aming karaniwang ibinahaging server. Bukod dito, tinitiyak din namin ang isang makabuluhang mas mababang density ng mga gumagamit sa server kaysa sa aming karaniwang ibinahaging mga server ng pagho-host.

Nag-aalok ang HostPapa Business Pro Hosting plano ng pinakamataas na antas ng pagganap ng server – na may pinahusay na mga processors at RAM.

Paano pinangangasiwaan ng HostPapa ang biglaang pagbagsak ng trapiko sa mga website ng mga kliyente? Ano ang mangyayari kapag ang isang kliyente ay umaabuso sa inilalaan na mapagkukunan ng server sa kanyang / ibinahaging hosting account?

Ginagamit namin ang mataas na pagganap na ibinahaging mga server ng pagho-host upang pamahalaan ang may hangganan na mga mapagkukunan sa loob ng bawat ibinahaging kapaligiran.

Ang lahat ng aming mga server ay nagpapatakbo ng CloudLinix OS na nagpapabuti sa katatagan, density at seguridad ng server sa pamamagitan ng pagpapahintulot sa aming mga tagapangasiwa ng system na ibukod ang bawat gumagamit sa ibinahaging kapaligiran at ibigay sa kanila hindi lamang ang karaniwang mga mapagkukunan ng server na kanilang binili kundi pati na rin mga karagdagang mapagkukunan na maaaring kinakailangan sa ilang mga sitwasyon na may mataas na hinihingi. Minsan ang isang website ay maaaring makakuha ng isang seryosong pag-atake sa trapiko, at ito ay isang mahusay na bagay. Nais naming makaranas ang lahat ng aming mga customer ng tagumpay sa online na kanilang itinakda upang makamit.

Ngunit pinapayagan din ng CloudLinix OS ang aming mga tagapangasiwa na ihiwalay at limitahan ang mga mapagkukunan ng mga potensyal na mapang-abuso na mga gumagamit na hindi lamang panganib sa katatagan ng ibinahaging server ngunit pinipigilan din ang pangkalahatang pagganap para sa lahat ng mga kliyente.

Malapit na: Mga Internasyonal na Data Center

Nalito ako sa kung paano gumagana ang negosyo ng HostPapa. Ang pangalang HostPapa ay lilitaw sa napakaraming iba’t ibang mga TLDs *. Nang hindi isiwalat ang iyong mga lihim ng negosyo, maaari mo bang sabihin sa amin sa madaling sabi ang makatuwiran sa likod ng diskarte na ito?

Maaga naming nakilala ang bawat internasyonal na merkado na aktibo kami sa mga natatanging pagkakaiba-iba at mga nuances na hindi pinapayagan para sa isang simpleng ‘isang sukat na umaangkop sa lahat ng solusyon. Ang HostPapa ay marahil ang una sa industriya na naglunsad ng mga institusyong batay sa geo na nagbigay ng aming mga customer ng naisalokal na wika, pera, mga pagpipilian sa pangalan ng domain ng ccTLD at iba pang mga detalye na pinahusay ang kanilang pangkalahatang karanasan sa gumagamit. Kasama dito ang katotohanan na nagbibigay din kami ng suporta sa apat na wika (Ingles, Pranses, Espanyol at Aleman). Sa ngayon, inilunsad namin sa labing-walo na mga segment ng merkado na naaangkop sa rehiyon. Ang GoDaddy at iba pa ay kamakailan lamang ay sumunod sa isang katulad na diskarte sa kanilang mga internasyonal na plano sa pagpapalawak sa pamamagitan ng paglulunsad sa iba’t ibang mga merkado tulad ng India at Latin America.

* Ang FYI, ang negosyo ng HostPapa ay kinakatawan ng isang iba’t ibang mga website, kabilang ang hostpapa.co.uk, www.hostpapa.club, at hostpapa.ca.

Sigurado ang lahat ng mga kliyente (nag-sign up mula sa iba’t ibang mga site ng HostPapa) na naka-host sa parehong imprastraktura? 

Oo, ang lahat ng mga kliyente ng HostPapa ay naka-host sa parehong matatag na imprastraktura.

Nais naming samantalahin ng aming mga kliyente ang aming mga ekonomiya ng scale upang makapag-alok kami ng mas abot-kayang solusyon kaysa sa aming mga kakumpitensya. At kami ay nasasabik tungkol sa aming mga plano upang mapalawak ang aming pandaigdigang bakas ng paa kahit pa sa pagbubukas ng mga internasyonal na data center na naka-iskedyul para sa susunod na taon.

Naghahanap ng Pasulong: Mga Serbisyo sa Batay sa Cloud & Pinamamahalaang WordPress Hosting

Ano ang pokus ng # 1 sa plano ng paglago ng HostPapa sa susunod na 12 buwan? Mayroon bang isang tiyak na diskarte o bansa o demograpiko na target ng HostPapa?

Ang aming pangunahing pokus ay ang patuloy na pagbutihin ang aming mga pangunahing serbisyo at mga handog ng produkto kasama ang aming teknolohikal na arkitektura at ang aming suporta sa nanalong award. Ang aming pangunahing demograpiko ay magpapatuloy na maging maliit na may-ari ng negosyo, online na negosyante, freelancer at mga propesyonal na responsable para sa kanilang sariling disenyo ng web at pag-unlad.

Nang hindi isuko ang ‘lihim na sarsa’, pinaplano naming palawakin ang aming mga handog ng produkto na may ilang mga kapana-panabik na mga bagong serbisyo na batay sa ulap na maingat na isinasama sa aming mga pangunahing handog. Kamakailan lamang ay inilunsad namin ang aming unang foray sa pinamamahalaang mga serbisyo na may isang disenyo ng pilot at programa ng serbisyo sa marketing (DIFM) na plano naming ilunsad ang buong mundo sa malapit na hinaharap. Panghuli, maaari mong asahan na malalim ang HostPapa sa ilang bagong mga handog sa pag-host kasama ang pinamamahalaan na WordPress at pag-host ng ulap – kapwa ang mayroon nang mataas na demand mula sa aming kasalukuyang base sa customer.

Pag-wrap up

Iyon lang ang para sa aking mga katanungan. Mayroon ba kayong anumang idagdag bago tapusin ang panayam na ito?

Ang industriya ng web hosting ay isang lubos na mapagkumpitensya sa pamilihan na pinamamahalaan ng ilang mga talagang mahusay na kumpanya. Tulad ng mga ito, ang HostPapa ay palaging nagsisikap na magsikap para sa pagpapabuti.

Alam namin na hindi kami perpekto.

Ngunit ang buong koponan ng HostPapa dito sa head office ay nakatuon sa pagpapabuti hindi lamang sa mga produkto at serbisyo na inaalok ng HostPapa, ngunit ang web hosting landscape bilang isang buo.

Kung mayroong anumang bagay na maaaring magawa ng HostPapa, hinihimok ko ang mga tao na maabot ang sa amin sa isa sa aming mga profile sa lipunan tulad ng Twitter o Facebook at ipaalam sa amin. Isang bagay na natutunan kong nagbebenta ng limonada sa aking kalye nang maraming taon na ang nakalilipas: kung hihinto ka na umuusbong bilang isang propesyonal, o bilang isang kumpanya, marahil ay dapat mong tawagan ito.

* Tala ni Jerry: Maaari mo ring malaman ang higit pa tungkol sa HostPapa mula sa pagsusuri na ito.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map