Exchange Marketplace y el nuevo mundo de las empresas de compras en línea

Shopify Exchange y compra de negocios en línea


‘Adquisiciones de negocios’ generalmente trae a la mente visiones de salas de juntas, cuartos traseros y muchos, muchos abogados. Eso’s un mundo especializado. O más bien, solía ser. Internet ha democratizado todo tipo de cosas en su corta vida: conocimiento, noticias, arte, lo que sea. En los últimos años, pocos espacios han crecido tan agresivamente como el comercio minorista en línea. Se pronostica que las ventas globales de comercio electrónico superarán los $ 3 billones el próximo año.

Lo creas o no, esto no es’Todo se reduce a los gustos de Amazon y Alibaba (aunque lo están haciendo muy bien). Plataformas como Shopify han abierto el comercio minorista en línea a cualquiera. Shopify impulsa a más de 500,000 empresas en 175 países, la mayoría con un fuerte espíritu emprendedor.

¿Qué sucede cuando quieres sacar provecho de una tienda en línea exitosa? Hablamos con Nicholas Montgomery, jefe de crecimiento de Exchange Marketplace, para hablar sobre el próximo paso en el comercio electrónico: comprar y vender las empresas mismas..

Marketplace Marketplaces

Exchange Marketplace es parte de una clase de sitios que median la compra y venta de negocios en línea. Piense en ello como un mercado de mercado, donde las tiendas son los productos básicos. A continuación hay un puñado de los principales jugadores..

  • Mercado de intercambio
  • Flippa
  • Aletas imperiales

Exchange es único entre estos sitios en el hecho de que solo sirve tiendas Shopify. En lugar de ir a un sitio de terceros, los propietarios de las tiendas simplemente ponen una lista en Exchange. Como servicio de Shopify, Exchange muestra información clave como ingresos y tráfico automáticamente. Eso’s una tienda’s escaparate.

Cuando alguien expresa interés en comprar una tienda, Exchange automatiza gran parte del proceso de corretaje, proporcionando plazos estructurados y una amplia documentación para garantizar que todos obtengan el mejor trato posible. Y eso’s rápido. De las tiendas vendidas, la mayoría vende en menos de un mes.

La plataforma cumple dos funciones clave. Primero, centraliza el proceso de adquisición para que prácticamente cualquiera pueda hacerlo. Y dos, hace posible tener negocios en línea completos sin tener que construirlos desde cero.

Desde su lanzamiento el año pasado, Exchange ha estado trabajando duro, refinando sus procesos. Sitios como este están pisando nuevos caminos. ¿Cómo equilibras la libertad de comprar un negocio con la burocracia necesaria para evitar que las personas salgan lastimadas?

Transparencia de arriba hacia abajo

La transparencia es integral al intercambio. Su integración con Shopify significa que los compradores potenciales ven exactamente los mismos números que ven los vendedores. El jefe de crecimiento de Exchange, Nicholas Montgomery, no es ajeno al éxito del comercio electrónico. Él dice que un enfoque transparente es más saludable para todos, que “establece expectativas más realistas para ambos lados.”

Esto es n’t decir que todo está abierto en Exchange, al menos no inicialmente. Los márgenes de beneficio, una parte bastante importante de cualquier negocio, pueden’Ser verificado por Exchange. Los vendedores ponen esos números en sí mismos. Algunos de los vendedores de información clave suministrados por vendedores en Exchange son:

  • Beneficio promedio / mes
  • Margen de beneficio general promedio
  • Número promedio de ventas / mes

Los vendedores no pueden cambiar los ingresos totales ni las cifras de tráfico. Una vez que alguien expresa interés en comprar una tienda, puede consultar los números que no se muestran en el ‘escaparate.’ El intercambio exige una buena cantidad de transparencia, pero los detalles permanecen entre el comprador y el vendedor..

Más que facilitadores

Lo que destaca de Exchange es su interés en el éxito de las empresas que se venden. Don plataformas de terceros’No importa si las transacciones dejan a todos satisfechos. Ese’s entre compradores y vendedores; alguien debería haber sido más cuidadoso.

Mientras tanto, Exchange tiene interés en que las transacciones funcionen bien y las tiendas prosperen. “La mayor diferencia entre Exchange y otros mercados.,” Montgomery dice, “Es Exchange es un producto de Shopify, por lo que’no solo con usted a través del proceso de venta del negocio.”

El deseo no es solo vender negocios, sino que tengan el mayor éxito posible. “Ese’s el ethos principal que impulsa muchas de nuestras decisiones de productos y cómo operamos eso’s diferente de muchos otros mercados.”

Sin duda, esta es la razón por la cual Exchange fomenta un extenso proceso de transferencia, donde los vendedores actúan como mentores de sus sucesores hasta que ellos’Estás listo para hacerlo solo.

Una extensión natural para Shopify para emprendedores

La plataforma Exchange es un próximo paso obvio para el comercio electrónico. Shopify’La base de usuarios siempre ha tenido una fuerte trayectoria empresarial, y Exchange ofrece tanto el comienzo como el final de un viaje. Aquellos que han trabajado duro para construir un negocio viable tienen una forma de sacar provecho y alejarse. Aquellos que buscan ingresar a un mercado pueden hacerlo instantáneamente comprando sitios probados.

De hecho, Montgomery ve a Exchange como un paso natural en el ciclo de vida de muchas tiendas en línea. Ese’s por qué no hay refugio’ha sido un gran impulso de marketing. “Cuando sea el momento adecuado, Exchange estará allí para usted y lo apoyará en ese camino.”

Sin embargo, cree que Exchange es una herramienta útil para tener en su radar. “Una de las cosas que animo a la gente a hacer, incluso si’No está pensando directamente en vender su negocio mañana, es instalar la aplicación de Exchange en su tienda Shopify.” La aplicación busca números en tu tienda’s backend y los compara con otras fuentes para sugerir un precio de valoración. Es bueno saberlo, incluso tentador.

Dado el nivel de integración y soporte, sería extraño para los usuarios de Shopify no tener en cuenta Exchange.

El cambio proviene de los usuarios

Del mismo modo, sería negligente que Exchange no tenga en cuenta a sus usuarios. Como una plataforma incipiente en territorio desconocido, los comentarios y sugerencias son de importancia crítica. La innovación está muy bien, pero debe estar en sintonía con lo que la gente quiere y necesita.

Como señala Montgomery, “cuando usted’Al construir una empresa o un emprendedor, tiene estas visiones e ideas de cómo se pueden mejorar las cosas, pero al final del día’s hablando con los clientes para obtener los comentarios más creíbles.”

Las plataformas de comercio electrónico han abierto oportunidades de negocios para cientos de miles de emprendedores. El avance es fluido y rápido, pero tiene que venir de la base de usuarios para tener éxito. A medida que Exchange continúa desarrollándose, eso será esencial para su éxito. Y eso’s muy alentado. “Nos encantaría recibir comentarios de compradores y vendedores, o compradores y vendedores potenciales.,” di Montgomery. “No dude en escribirnos un correo electrónico, enviarnos un mensaje en nuestra página de Facebook o usar el chat en vivo en el sitio web.”

Poner una cara en el comercio electrónico

Uno de intercambio’El enfoque de ahora en adelante es ponerle cara al comercio electrónico. El negocio en línea a menudo puede parecer un laberinto de análisis, impersonal e impulsado por los datos. Esas cosas son importantes para los negocios modernos (incluso esenciales), pero Montgomery quiere dejar espacio para que brille la personalidad..

Él dice, “En este momento el proyecto I’Lo que más me entusiasma es poner cara a muchas de las empresas que venden en Exchange.” Los listados actualmente enfatizan las métricas, pero Montgomery no’No quiero que nadie pierda de vista el hecho detrás de cada negocio son las personas. “Hay historias de personas que han pasado por muchas dificultades para llegar a donde están,’He tenido mucho éxito y realmente queremos comunicar que.”

Esto es n’No solo se recomienda en los listados. Exchange pronto lanzará una serie de entrevistas en video donde los empresarios compartirán las historias detrás de sus tiendas. “¿Por qué empezaste este negocio? ¿Cómo conseguiste tu primera venta? ¿Por qué has llegado al punto donde’estás vendiendo ahora? Eso’es realmente inspirador escuchar las respuestas.”

En ese sentido, parece que Exchange, además de ser un mercado, quiere servir como una especie de centro comunitario para emprendedores. Un lugar donde se cruzan caminos y se comparten experiencias en beneficio de todos. “Creo que contar esas historias y poner una cara detrás del negocio realmente hará que las personas se conecten mucho más,” Montgomery dice.

Calma después de la tormenta

Eso’Es tranquilizador escuchar ese espíritu de una potencia como Shopify. El comercio electrónico ha crecido enormemente en un corto espacio de tiempo, y dicha expansión tiende a estar más vinculada a la tecnología que a las personas. A medida que el polvo se asienta y los pioneros se convierten en manipuladores, uno espera que’s algo más de espacio para el toque humano.

Montgomery parece pensar que sí. A medida que los clientes se acostumbran a las posibilidades del comercio minorista en línea, las expectativas se vuelven más razonables. “Creo que si tu’ser capaz de ser sincero y realista sobre los problemas que usted’enfrentarse a la gente tendrá mucha simpatía por eso y lo entenderá. Ese’Es casi una ventaja que las pequeñas empresas están comenzando, porque los clientes realmente quieren apoyar a las personas detrás de ellos.”

Una vez más, ves que jugar en los procesos de transferencia de Exchange, donde ser un novato no es nada de qué avergonzarse. La disposición a aprender es la única barrera real para ingresar al comercio minorista en línea en estos días. La transparencia y la comunicación brindan a las empresas la mejor oportunidad de éxito, y los errores la mejor oportunidad de ser entendidos. Como dice Montgomery, “Las empresas que tienen clientes habituales definitivamente serán las que sean transparentes sobre cómo’re funcionamiento.”

El futuro

Eso’Serán unos años interesantes para Exchange. A medida que se establezcan más tiendas Shopify y más emprendedores estén atentos al comercio minorista en línea, los buenos mediadores serán esenciales para todos. “Nuestra ambicion” dice Montgomery, “es ayudar a los empresarios a vender todo. Ya las personas en el sitio están vendiendo nombres de dominio, ellos’revender diferentes partes de tiendas de comercio electrónico y otras plataformas.”

El juego final? “Realmente queremos poder poner a las personas en una posición donde puedan comprar y vender cualquier tipo de activo comercial en esa plataforma.” Equilibrar ese alcance con un enfoque humano realista no es una tarea fácil, pero puedes’t ayuda pero lo siento’va a tener que ser así. Exchange tiene una oportunidad única para modelar adquisiciones comerciales transparentes y sostenibles en línea. Dejar’Espero que lo aprovechen con ambas manos.

Jeffrey Wilson Administrator
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